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                认真对待工作 用心服务客户
                来源:千禧彩票 发布于:2015-10-17 09:00:50    文字:【】【】【

                翟丽丽是一名普通加气工。每当上班,她都提前来到加气站,穿上工服,带上安全帽,宣读公司企业文化,精神抖擞走上加气岛,迎接前来加气的每一位顾客,开始一天紧张繁忙的工作。

                众所周知,安全生产高于一切,加气站相应的操作规程会比其他场所要严格许多,这样做,既是对加气站的安全负责,更是对前来加气的每一名司机负责。有的司机表现出烦躁或不配合时,翟丽丽总是耐心解释,周到服务。

                这不,又来了一辆加气车当车辆缓缓驶入站内时,她像往常一样指挥车辆停靠在指定位置,要求司机将车辆熄火,拔下钥匙,并让车内乘客全部下车,一切都按正常程序进行。但当翟丽丽要求打开后备箱时,司机却不愿打开,并说道:“加气就加气,开后备箱有什么用?”此时,翟丽丽笑着解释:“后备箱装有气瓶,在加气前我们需检验气瓶校验日期及有无油渍、明显裂痕,这是为您的安全负责。”听到这些,司机打开了后备箱。

                有的司机趁加气的功夫擦拭自己的车辆,翟丽丽一发现就立刻制止,司机不解的说:“你们加气站怎么这么麻烦,擦车也管吗?”翟丽丽解释道:“在加气过程中,用干布擦拭车辆,容易产生静电火花,遇到一定浓度的天然气会产生爆炸,后果非常严重”

                每天,同样的动作要重复上百遍,不同脾气的司机要遇到许多。不管遇到什么样的困难,她都会严格按照加气流程进行操作,以真诚的笑容去感化每一位客户。

                翟丽丽所从事的工作也是一项平凡的工作,但把普通的工作做好了就是不普通,把平凡的工作做精了就是不平凡,她这种对工作认真、敬业的精神值得我们称赞、学习

                每天每一辆车来到加气站时,翟丽丽总会说,欢迎您来到万盛源。加满气后,她都双手将加气卡交给司机,并微笑说道:“请拿好卡,欢迎下次光临。”她始终用实际行动践行着公司“奉献清洁能源,造福襄汾人民”的服务宗旨。

                脚注信息
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